Kami memahami bahwa metode pembayaran Cash on Delivery (COD) selama ini menjadi pilihan yang nyaman bagi sebagian pelanggan. Namun, demi peningkatan kualitas layanan dan efisiensi proses pemesanan, saat ini kami memutuskan untuk menghentikan metode pembayaran COD dan hanya menerima pembayaran melalui transfer bank. Keputusan ini kami ambil dengan pertimbangan matang, antara lain:
Banyak kasus di mana pelanggan tidak berada di tempat saat kurir datang, atau menolak menerima paket karena berubah pikiran. Hal ini menyebabkan kerugian ganda, baik bagi kami sebagai penjual maupun bagi logistik yang bekerja keras mengantarkan barang.
Dengan pembayaran transfer, kami bisa langsung memproses pesanan tanpa menunggu konfirmasi kurir, sehingga pengiriman menjadi lebih cepat dan efisien.
Metode COD biasanya dikenakan biaya tambahan oleh pihak ekspedisi. Dengan transfer, pelanggan bisa menghindari biaya ini dan total belanja menjadi lebih hemat.
Kami adalah bisnis yang berkomitmen pada pelayanan jujur dan amanah. Ribuan pelanggan sudah bertransaksi dengan kami dan puas dengan pelayanan yang diberikan. Dengan sistem transfer, proses administrasi menjadi lebih transparan dan akuntabel.
Kami berharap keputusan ini bisa dipahami dengan baik. Kepercayaan Anda adalah amanah besar bagi kami, dan kami terus berupaya memberikan pengalaman belanja yang nyaman, aman, dan profesional.
Terima kasih atas dukungan dan pengertian Anda.