Terms & Conditions
Dengan berbelanja di ProdukUnik.id, customer dianggap setuju dengan syarat & ketentuan berikut:
1. Produk & Harga
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Harga belum termasuk ongkos kirim.
2. Pesanan
- Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi (kecuali COD).
- Stok dapat berubah sewaktu-waktu. Jika stok kosong, kami akan menghubungi customer untuk opsi refund atau ganti produk setara.
3. Pengiriman
- Kami bekerja sama dengan jasa ekspedisi terpercaya. Estimasi waktu pengiriman bergantung pada ekspedisi, bukan tanggung jawab penuh ProdukUnik.id.
- Customer wajib memberikan alamat lengkap & benar. Kesalahan alamat menjadi tanggung jawab customer.
4. Retur & Refund
- Hanya berlaku untuk kondisi salah kirim atau cacat produksi (lihat kebijakan refund di atas).
- Tidak berlaku untuk salah pilih warna/model/ukuran dari customer.
5. Hak & Tanggung Jawab
- ProdukUnik.id berhak menolak retur/refund jika syarat tidak dipenuhi.
- Customer berhak mendapatkan produk sesuai deskripsi & foto (dengan toleransi perbedaan warna layar).
6. Kontak Resmi
- WhatsApp: (link whatsapp ada di bagian footer)
- Instagram: @produkunikid